Termos de Uso
ConectCare
Última atualização: 24/11/2024
Bem-vindo à ConectCare! Antes de utilizar nossos serviços, leia atentamente os termos e condições a seguir. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a plataforma.
Aceitação dos Termos
Ao utilizar a plataforma ConectCare, você aceita os Termos de Uso e se compromete a segui-los. Estes termos podem ser atualizados periodicamente, sendo sua responsabilidade consultá-los regularmente.
Serviços Oferecidos
A ConectCare oferece uma plataforma digital para:
- Agendamento de consultas e procedimentos estéticos.
- Realização de teleconsultas por videochamada.
- Avaliação de profissionais e acompanhamento de histórico de tratamentos.
Os serviços podem incluir integrações com terceiros, como sistemas de pagamento, plataformas de comunicação e parceiros de saúde.
Cadastro e Responsabilidades do Usuário
- Para utilizar os serviços, você deverá criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas.
- É proibido compartilhar sua conta com terceiros.
- Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta e por manter a segurança de suas credenciais de acesso.
Condições para Profissionais de Saúde
Profissionais cadastrados na plataforma devem:
- Fornecer informações verdadeiras sobre sua formação, certificações e experiência.
- Manter atualizados seus dados e horários disponíveis.
- Respeitar as políticas de conduta profissional da ConectCare.
Políticas de Pagamento
- Pagamentos realizados na ConectCare são processados por meio de parceiros seguros e confiáveis, conforme as normas vigentes, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e a Lei do E-commerce.
- Para serviços pagos, o usuário será informado previamente sobre taxas, valores e condições.
- A ConectCare pode cobrar taxas de serviço por transações realizadas na plataforma, previamente especificadas no momento da contratação.
Regras de Conduta
Ao utilizar a plataforma, você concorda em:
- Não utilizar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas.
- Não publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros.
- Respeitar as regras de agendamento e cancelamento de consultas.
Privacidade e Segurança
- Os dados pessoais coletados são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.
- Garantimos a proteção de dados confidenciais por meio de sistemas de segurança de alta tecnologia.
Cancelamento e Suspensão
A ConectCare reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso de usuários ou profissionais que violem estes Termos de Uso ou utilizem a plataforma de forma inadequada.
Limitação de Responsabilidade
A ConectCare não se responsabiliza por:
- Erros ou omissões nas informações fornecidas por profissionais de saúde.
- Resultados ou experiências decorrentes de consultas e procedimentos realizados fora da plataforma.
- Problemas técnicos ou falhas na conexão do usuário.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da ConectCare, incluindo logotipos, textos, imagens e código-fonte, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.
Resolução de Conflitos
Em caso de disputas, buscamos resolvê-las de forma amigável. Caso não seja possível, aplicam-se as leis do Brasil e o foro da comarca de São Paulo – SP, para resolução de qualquer litígio.
Resolução de Conflitos
Em caso de disputas, buscamos resolvê-las de forma amigável. Caso não seja possível, aplicam-se as leis do Brasil e o foro da comarca de São Paulo – SP, para resolução de qualquer litígio.
Contato
Para dúvidas ou sugestões sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
- E-mail: conectcareoficial@gmail.com
- Telefone: (11) 97038-8009
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